林A 著 中國社會科學(xue)院 出版(ban)

　　編者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)按：我們(men)常說(shuo)“心(xin)態決定(ding)一(yi)切”，怎樣的心(xin)態決定(ding)怎樣的一(yi)切。本書展現的是(shi)一(yi)個創業者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的心(xin)靈史，它(ta)濃縮了60后眾多創業者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的艱辛(xin)歷(li)程和人(ren)生機遇，作(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)以體(ti)驗(yan)與互(hu)動的方式(shi)啟發大學生調整心(xin)態，學習(xi)創業。

 　　一(yi)個“60后”的創(chuang)業之路——從負翁到富(fu)翁的啟示

 　　方(fang)法(fa)總比困(kun)難多——破釜(fu)沉舟 買斷(duan)工齡

　　成(cheng)功(gong)有時(shi)是(shi)被逼出來(lai)的。我被債務所(suo)逼，被人情所(suo)逼，也被最(zui)親(qin)愛的人的心痛所(suo)逼……反正已經是(shi)數(shu)十萬的“負翁”，還有什么可怕可擔心的呢?創業，創業，創業，我的腦海里想的全部是(shi)“創業”兩個(ge)字。

　　莉(li)莉(li)原在順(shun)德一家國(guo)營進出口企(qi)業工(gong)作，單位準(zhun)備實行改制，如(ru)(ru)果職工(gong)愿意主動(dong)離開(kai)公(gong)司(si)的話(hua)，可以得到大約(yue)10萬元(yuan)的經濟補(bu)償，如(ru)(ru)果不(bu)愿意離開(kai)，也可入股投資，再等今(jin)后分(fen)紅。對此，莉(li)莉(li)進退兩(liang)難，我想(xiang)了想(xiang)，極力鼓勵(li)她離開(kai)公(gong)司(si)，獲取(qu)賠(pei)償。

　　莉莉聽了(le)我的建議，很不(bu)開心(xin)，她說：“不(bu)管怎樣，我這份工(gong)作還是很穩定的，待(dai)遇也(ye)不(bu)錯，如果我買斷了(le)自己的工(gong)齡，以后(hou)做什么呢?拿(na)那點錢，不(bu)就坐吃山(shan)空了(le)嗎?”

　　“現在是市場(chang)經濟,你們的企業已經在走下坡路了(le)，與(yu)其在那里吃不(bu)(bu)飽，餓(e)不(bu)(bu)死，還不(bu)(bu)如趁(chen)我們還年輕的時候，拿到本錢(qian)去創業。”

 　　“我知(zhi)道創業好啊，但是，我們做(zuo)什么呢?”

　　莉(li)莉(li)的(de)話，讓我(wo)無言以(yi)對(dui)。當(dang)時(shi)，我(wo)們(men)感覺什么項目(mu)和生意都(dou)被人(ren)家搶先做(zuo)(zuo)了，真(zhen)的(de)不知道做(zuo)(zuo)什么好。

　　于是，我(wo)天(tian)天(tian)在尋找投(tou)資項(xiang)目。

　　其(qi)實，天(tian)無絕人(ren)之路，機會總(zong)是青睞(lai)(lai)那些青睞(lai)(lai)它的人(ren)。

　　有(you)(you)一(yi)(yi)天，我在一(yi)(yi)本(ben)(ben)讀(du)者雜(za)志上看到有(you)(you)個(ge)(ge)叫(jiao)“特麗(li)潔”的連(lian)鎖項目，說的是做室(shi)內(nei)外專業清潔，我突然眼前一(yi)(yi)亮，感覺(jue)這個(ge)(ge)生(sheng)意應該可以做，因為投資不大，利潤很(hen)好，而且文化水平(ping)不用很(hen)高，況且還沒有(you)(you)本(ben)(ben)地人(ren)或專業人(ren)士去做這個(ge)(ge)行業，只要我把(ba)這個(ge)(ge)行業做得很(hen)專業，那還是挺有(you)(you)前途(tu)的。

　　第二天，我邀請莉(li)莉(li)一起到廣(guang)州去(qu)，對那個項(xiang)目進行實地考察。那家(jia)公(gong)司向我們詳細介(jie)紹(shao)了(le)合作和(he)發展情況，完全暗合我的投(tou)資(zi)理想(xiang)。我毫(hao)不猶豫，立即(ji)行動。當天，我就在廣(guang)州交了(le)加(jia)盟定金。

　　回到順德后，我(wo)們發現，原來(lai)順德已有很多人在做(zuo)這個行業。當時，莉莉就有點怪我(wo)，說為(wei)什么要(yao)這樣快(kuai)就交定金(jin)?為(wei)什么不在順德多調查一(yi)下市場行情(qing)再決定?

　　我(wo)(wo)(wo)(wo)對莉(li)莉(li)說(shuo)，盡管順德已有很多人在做(zuo)清潔(jie)服務，但(dan)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)跟他們(men)做(zuo)的(de)完全不(bu)一(yi)樣，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)是做(zuo)很專業的(de)清潔(jie)服務公司，他們(men)將來無法同(tong)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)相比。

　　生米已煮成熟飯。為了做清潔公司，莉莉帶著忐忑不安的心情與公司簽訂了買斷工齡的協議，扣來扣去，終于拿到了9萬多元補償金。而我們一次就投資了6萬多元，其中包括加盟費，購買洗地機、拋光機、吸水機以及(ji)清洗外墻套裝(zhuang)等(deng)工具。我們的全部(bu)員工，就是(shi)從老家(jia)請的3個工人(ren)，然后我帶他(ta)們到廣(guang)州(zhou)連鎖總部(bu)去參加培(pei)訓，我也(ye)一起(qi)學習。

　　這(zhe)真是破(po)釜沉舟，背水一戰(zhan)。我(wo)們只能成功(gong)，不能失敗。我(wo)們已經(jing)輸不起了，所以，我(wo)暗下決心，臥薪嘗膽也一定要(yao)成功(gong)。我(wo)一邊培訓(xun)員工，一邊策劃(hua)宣傳(chuan)，想方設法去(qu)接(jie)洽業務。

　　我印了很多(duo)漂亮的(de)(de)宣(xuan)傳單(dan)張，拿(na)著“意大利(li)特麗潔(jie)”的(de)(de)國際連鎖品牌，親自走訪(fang)推銷(xiao)，或去派發給各(ge)大單(dan)位以及正在裝修的(de)(de)工地(di)，我一個(ge)單(dan)位一個(ge)單(dan)位地(di)送(song)，還厚著臉皮找單(dan)位上的(de)(de)負責(ze)人(ren)商談。

　　萬(wan)事開頭難，時間一(yi)天天過(guo)去(qu)，我(wo)(wo)(wo)(wo)還是沒(mei)(mei)有(you)接到業務。3個工人住在我(wo)(wo)(wo)(wo)家，整天除了(le)吃飯睡覺(jue)，就(jiu)是把我(wo)(wo)(wo)(wo)家的(de)地板和玻璃洗了(le)又(you)洗，當成練習，打發(fa)時間。我(wo)(wo)(wo)(wo)跟莉(li)(li)莉(li)(li)都沒(mei)(mei)有(you)了(le)工作，沒(mei)(mei)有(you)生意，就(jiu)意味著(zhu)連吃飯都成問題。我(wo)(wo)(wo)(wo)心里其實也很緊張，但為了(le)安慰莉(li)(li)莉(li)(li)，我(wo)(wo)(wo)(wo)總是表現(xian)出信心百(bai)倍(bei)。

　　成功有時候是逼(bi)出來(lai)的。只要精(jing)神(shen)不滑(hua)坡，方法總比困難多。

　　10多天后，我(wo)(wo)總算接(jie)到了一些小(xiao)業(ye)(ye)務(wu)。我(wo)(wo)把那些小(xiao)業(ye)(ye)務(wu)當成是練兵的(de)好(hao)機會。

　　清洗高(gao)樓大(da)廈的外(wai)墻，那個時候還不多見，許多人以為很(hen)危險，有的感到很(hen)好(hao)奇(qi)。為了鼓勵(li)員工大(da)膽去(qu)干，我(wo)(wo)也親自參(can)與(yu)清洗外(wai)墻，每當(dang)我(wo)(wo)們的員工從高(gao)樓上坐吊板吊下來清洗外(wai)墻，常常引起路人的圍觀(guan)，而這時候我(wo)(wo)們趕緊派發傳單。

　　一(yi)(yi)個月(yue)后，我(wo)獲悉了一(yi)(yi)宗(zong)大的清潔業(ye)務，那是在順德的日本(ben)東芝(zhi)公(gong)司(si)，當(dang)時，他(ta)們(men)準備舉(ju)行公(gong)司(si)成(cheng)立十(shi)周年慶典，要(yao)對公(gong)司(si)樓面進行全(quan)面清潔，需(xu)要(yao)找一(yi)(yi)家(jia)專業(ye)有(you)實力的公(gong)司(si)來做清潔，其營業(ye)額(e)估計(ji)超過30萬元。這意味著，只要(yao)接下(xia)這單(dan)業(ye)務，我(wo)們(men)的投資(zi)就(jiu)能全(quan)部收回，甚至還有(you)贏利。

　　我(wo)(wo)了(le)解(jie)到(dao)，競爭這(zhe)個(ge)清潔項目(mu)的(de)有5家公司。為了(le)爭取這(zhe)個(ge)項目(mu)，我(wo)(wo)親(qin)自到(dao)該(gai)廠(chang)實地勘察，邀(yao)請廣州連鎖公司的(de)專業(ye)人員來編(bian)寫計劃方案，我(wo)(wo)們給出(chu)了(le)一(yi)個(ge)最(zui)(zui)優(you)惠的(de)價(jia)格。結果(guo)，我(wo)(wo)們的(de)計劃書受(shou)到(dao)東芝的(de)重(zhong)視，公司負責人找幾(ji)個(ge)競投(tou)人去面談，而(er)演說正(zheng)是(shi)我(wo)(wo)的(de)最(zui)(zui)大優(you)勢，我(wo)(wo)們的(de)承諾包括安全、專業(ye)、按時，我(wo)(wo)們的(de)服務最(zui)(zui)吸引對方。

　　功夫(fu)不負有心(xin)人。東芝的(de)項目讓我們爭取(qu)到(dao)了(le)，就是這個工(gong)程(cheng)，讓我一次性把所有的(de)投資都收回來(lai)了(le)。我的(de)員工(gong)也從(cong)3個人一下子(zi)激增到(dao)了(le)30多人。

　　志在必得——零管理(li)費承包公園

　　那年(nian)，容桂有個(ge)政府工(gong)程要招標(biao)——疏(shu)通下(xia)水(shui)道(dao)。為了(le)中(zhong)標(biao)，我(wo)(wo)對這(zhe)個(ge)工(gong)程做了(le)很多調(diao)查，去(qu)那個(ge)地(di)段做了(le)實地(di)勘察。到了(le)投標(biao)的時候(hou)，我(wo)(wo)根(gen)據市場調(diao)查投出(chu)一(yi)個(ge)比(bi)以往任何一(yi)次中(zhong)標(biao)價(jia)都要低的一(yi)個(ge)價(jia)格，結果(guo)，我(wo)(wo)理(li)所當然(ran)地(di)中(zhong)標(biao)。

 　　這(zhe)次中標(biao)以后(hou)，我把原(yuan)有(you)的100多名員工帶過來，另外再聘(pin)請了(le)200名臨時工，300名工人會戰下(xia)水道。

　　兩個月(yue)的工(gong)(gong)(gong)程期，我(wo)們只(zhi)做了一個月(yue)，就漂亮地完成(cheng)了這個工(gong)(gong)(gong)程，300名員工(gong)(gong)(gong)，人均得(de)到近3000元的工(gong)(gong)(gong)錢。那段(duan)時(shi)間，他(ta)們開工(gong)(gong)(gong)、收工(gong)(gong)(gong)時(shi)都自覺列隊，覺得(de)很(hen)開心，而頗為(wei)豐厚的工(gong)(gong)(gong)資待遇也讓他(ta)們興奮不已。

　　那次(ci)中標，我們公司不僅獲得了超過10萬(wan)元的利潤，而且最重(zhong)要的是(shi)，我趕緊把特麗潔(jie)清潔(jie)服務(wu)部重(zhong)新注冊為特麗潔(jie)物(wu)業管理(li)公司，還把經(jing)(jing)營范圍從室內外清潔(jie)，增(zeng)設了物(wu)業管理(li)、環衛(wei)清潔(jie)、垃圾處理(li)、市(shi)政管道疏通(tong)服務(wu)等項目。但是(shi)，擴大了經(jing)(jing)營范圍，要申報物(wu)業管理(li)資質，就(jiu)必須(xu)有管理(li)項目。

　　這時候，我聽說容桂海尾有一個物業(ye)管理(li)項(xiang)目(mu)要招(zhao)標。

 　　容(rong)桂(gui)海尾是順德有名的(de)(de)村(cun)辦工業區(qu)，區(qu)內有廣(guang)東格蘭仕集(ji)團、金紡集(ji)團、順威集(ji)團等大(da)中型企業，新建成的(de)(de)海尾村(cun)委(wei)會大(da)樓，甚至比廣(guang)東某些縣委(wei)大(da)樓建得還(huan)要氣派(pai)。

　　海尾(wei)村辦了(le)一(yi)個(ge)公(gong)園(yuan)，這(zhe)是順德村委(wei)會辦公(gong)園(yuan)的首(shou)創。作為(wei)這(zhe)樣的項目，很多(duo)比我們規模大，又有(you)(you)資(zi)質(zhi)的公(gong)司都很想拿下來。我作為(wei)一(yi)家沒有(you)(you)資(zi)質(zhi)的公(gong)司，如(ru)何在競爭(zheng)中獲(huo)勝呢?

　　我想(xiang)，作為村(cun)(cun)委(wei)會(hui)，他們(men)一定(ding)最希望既把公園管(guan)理好，又(you)能做(zuo)到最省錢。于是，我做(zuo)了(le)(le)一個詳細的(de)(de)管(guan)理方案，向村(cun)(cun)委(wei)會(hui)提出，我可以用零管(guan)理費包(bao)下新建成的(de)(de)海尾公園，也就(jiu)是說，我公司請保安負責治安，請工(gong)人打掃衛生(sheng)，所(suo)有的(de)(de)經費都由我們(men)公司自己承擔，不要(yao)村(cun)(cun)委(wei)會(hui)掏一分錢的(de)(de)管(guan)理費。很快，我們(men)以零管(guan)理費承包(bao)了(le)(le)海尾公園。

　　承包海尾公(gong)園(yuan)(yuan)的管理，如何實現公(gong)園(yuan)(yuan)的收支(zhi)平衡呢?我(wo)又有自己的創意(yi)，我(wo)除了出租公(gong)園(yuan)(yuan)的幾個鋪面，還在公(gong)園(yuan)(yuan)內經營燒烤場、露天溜冰(bing)場、足浴中心和(he)游泳池，結果我(wo)不僅不虧本(ben)，還略(lve)有贏利。

 　　而更(geng)重要的是，我們因此拿到(dao)了(le)物業管理資(zi)(zi)質和綠化資(zi)(zi)質。有了(le)這個海尾(wei)公(gong)園，我們公(gong)司(si)的利潤、規模和形象馬上得以提升。

　　這是一(yi)個重要的發展(zhan)(zhan)歷(li)程，僅一(yi)年，公(gong)司員(yuan)工發展(zhan)(zhan)到300人，增購一(yi)輛小車(che)(che)(che)、一(yi)輛五十鈴工程車(che)(che)(che)和一(yi)臺灑水(shui)車(che)(che)(che)。

　　舍與(yu)得——中標項目 柳暗花明

 　　為了提升我(wo)(wo)(wo)與政府部門公(gong)(gong)關溝通的短板(ban)，我(wo)(wo)(wo)決定再次同強哥(ge)合作(zuo)，請他做我(wo)(wo)(wo)們公(gong)(gong)司的股(gu)東(dong)并擔任董事(shi)長(chang)。可是，強哥(ge)是大公(gong)(gong)司里(li)的頭面(mian)人(ren)物，他怎么(me)可能答應做我(wo)(wo)(wo)小公(gong)(gong)司的董事(shi)長(chang)呢(ni)?這時(shi)，我(wo)(wo)(wo)想起(qi)了李嘉(jia)誠，他為了爭取中環地鐵上(shang)面(mian)的建筑權，他提出(chu)地鐵公(gong)(gong)司占(zhan)51%股(gu)份，他個人(ren)方(fang)面(mian)只占(zhan)49%。就(jiu)是李嘉(jia)誠這種(zhong)出(chu)人(ren)意料(liao)的“舍(she)”，才使他“得”以成功。

　　我(wo)(wo)想：與強哥(ge)合作，讓他做(zuo)我(wo)(wo)們公司(si)的(de)董(dong)事長，這能保證(zheng)特麗潔公司(si)再(zai)上(shang)一個新(xin)臺階(jie)，但為了“得”到(dao)這個結果(guo)(guo)，我(wo)(wo)必(bi)須先“舍(she)”。我(wo)(wo)向強哥(ge)提出，只要(yao)他答應做(zuo)董(dong)事長，我(wo)(wo)就(jiu)送給他50%的(de)股份，如(ru)果(guo)(guo)賺了錢(qian)我(wo)(wo)們對半分，如(ru)果(guo)(guo)虧本，則由我(wo)(wo)一個人承擔。

　　強(qiang)哥(ge)(ge)聽(ting)了(le)我(wo)的(de)請(qing)求(qiu)，決定接受我(wo)的(de)邀請(qing)成為(wei)特(te)麗潔董事(shi)長，但(dan)是，不(bu)能白要你(ni)的(de)股份，要我(wo)按(an)現在的(de)評估價出讓(rang)50%股份，他(ta)愿意用(yong)以后分紅的(de)錢來購買(mai)股份。于(yu)是我(wo)們一拍(pai)即合，強(qiang)哥(ge)(ge)成了(le)董事(shi)長，我(wo)做總經(jing)理。

　　為(wei)了開拓(tuo)(tuo)領先優勢，除了原來的清潔、環衛(wei)、物(wu)業管理(li)，我(wo)計劃拓(tuo)(tuo)展園林綠化、市政(zheng)工(gong)(gong)程、河道疏通、污水處理(li)等項目(mu)，為(wei)此，公司(si)(si)變更(geng)為(wei)“環境工(gong)(gong)程公司(si)(si)”。申請的時候，工(gong)(gong)商局說以前沒有這種公司(si)(si)，不能(neng)批(pi)準。我(wo)就去找工(gong)(gong)商局長，向他解釋，請他支持，結果局長特批(pi)了。于是，我(wo)們就成為(wei)了全國第一家“環境工(gong)(gong)程公司(si)(si)”——佛山市特麗潔環境工(gong)(gong)程有限公司(si)(si)。

　　很(hen)快公司發(fa)展到2000人的(de)規模，最(zui)多的(de)時候管理順(shun)德各鎮20多家公園，公司設備大為(wei)改(gai)善(shan)，灑水車(che)(che)、吸(xi)糞(fen)車(che)(che)、掃地車(che)(che)、垃(la)圾清(qing)運(yun)車(che)(che)、工程車(che)(che)等逐(zhu)漸增加到近30輛，后(hou)來還開設了中(zhong)山、三水、北滘、陳村等分公司或辦事處。

　　通過努(nu)力，公司的(de)物業管理(li)資質(zhi)從四級上升到(dao)三級，園(yuan)林綠化資質(zhi)也順利通過三級，我們的(de)質(zhi)量管理(li)還通過了ISO9000認證，多年被評(ping)為“重合同守信用單位”。

　　我們的服務項目幾乎涵蓋(gai)了跟(gen)環境(jing)有關(guan)的工程。公司(si)的注冊(ce)資本也從100萬(wan)升(sheng)到了500萬(wan)，后來升(sheng)到了1000萬(wan)。

　　可喜的是，特麗潔公司(si)的成長，還帶動很多家“環(huan)境(jing)工程公司(si)”如雨(yu)后春筍般在順德涌(yong)現，而主要的領頭人許(xu)多都(dou)是特麗潔培養出來的。 (來源：中國網(wang))